Rappel de Reabonnement Pack seqfan.net

[packs at fr.clara.net]

Madame, Monsieur,

Attention vous n'avez pas renouvellé votre pack. Nous vous rappelons que
si vous ne renouvellez pas il sera suspendu à la date de fin de contrat et
le nom de domaine sera perdu

Afin de le reconduire pour 1 an veuillez nous retourner paraphé et signé le
formulaire de réabonnement que vous trouverez en pièce jointe accompagné du règlement.

Tout dossier incomplet vous sera retourné, vérifiez donc :

- que vous avez bien joint un règlement dans votre enveloppe
- que vous avez bien joint les deux pages du contrat
- que vous avez bien paraphé la 1ère page
- que vous avez bien daté et signé l'encadré "mon accord"
- que vos coordonnées sont à jour (1)

(1) Si vos coordonnées sont erronées, faites la mise à jour à partir de
l'interface client : https://ssl.claranet.fr/admin/index.php

- Il vous manque les codes pour entrer dans l'interface? Récupérez-les ici :
 https://ssl.claranet.fr/client/clientpass.php ; vous trouverez la référence client
 sur votre dernière facture "CONTRAT : *****"

- L'adresse mail est invalide? Envoyer nous un fax au 01 70 13 70 98,
 Si vous ête une société, ce document devra être sur papier entête. 
Indiquez-y une nouvelle adresse mail valide où vous envoyer ces codes et
 joignez-y la photocopie de la carte d'identité du titulaire du contrat
(à défaut celle du gérant de la société)

Ce formulaire de réabonnement est aussi accessible sur votre espace client 60 jours
 avant la fin de contrat et 10 jours après.

Pour plus de simplicité vous pouvez valider le contrat et payer en ligne votre pack
sur votre interface d'administration.

Si vous possédez plusieurs packs à renouveller vous pouvez payer tous ces packs sur
 l'interface Multi Packs

Le document au format .pdf requiert l'utilisation du logiciel Acrobat Reader,
 cliquez sur le lien ci-dessous pour le télécharger si vous ne l'avez pas déjà  :

http://www.adobe.fr/products/acrobat/readstep2.html 

Nous restons à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires.

Cordialement

Service Packs
Claranet France
Tél : 0 826 007 651
Fax : 01 70 13 70 98
http://www.claranet.fr/packs/

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Name: RenouvellementPackClaranet.pdf
Type: application/octet-stream
Size: 25831 bytes
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